B2B - Business to Business Kommunikation im interkulturellen Kontext länderspezifisch
Besonderheiten der B2B Kommunikation
- Differenzierte Buying- Center Orientierung
- Wertschöpfungsorientierte Leistungssysteme und Nutzenkommunikation
Behavioral Branding im interkulturellen Kontext (länderspezifisch)
- Merkmale des Kunden
- Kultureller Hintergrund, Region, Grundbedürfnisse
- Leistungserwartung des Kunden
- Dringlichkeit des Bedarfs - Kundennutzen
- Produktmerkmale und angebotene Mehrwerte
Merkmale des Kaufentscheidungsprozess beim Kunden
- Organisation der Beschaffung, Machtverhältnisse, Prinzipien der Beschaffung, Entscheidungskriterien
- Persönliche Merkmale der am Kaufentscheidungsprozess Beteiligten
- Risikofreudigkeit/Sicherheitsstreben, kaufmännische versus technische Orientierung, kognitiver Stil
- Emotionale Psycho - Logik Kombination von Bedürfnissen
- Markt- und Wettbewerb
Positionierung als “Lösungsanbieter”
- Kundenutzen kommunizieren
- Marken im Bewusstsein des Kunden
- Behavioral branding
- Persönliche Kommunikation
- Determinanten des Markenerfolgs
Gute versus exzellente B2B Kommunikation
- Kundenanalyse – SWOT
- Kernbotschaften im interkulturellen Kontext neu formulieren
Hier erfahren Sie mehr über unseren Hintergrund und unsere Kompetenzen.
Dauer
Wir
richten uns nach Ihrem Bedarf.
Ort
In jedem Ort in Deutschland oder
im Ausland mit adäquaten Modalitäten
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